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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Respuesta a Crisis
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Respuesta a Crisis altamente capacitado para liderar y coordinar las acciones necesarias durante situaciones de emergencia o crisis. Esta posición es fundamental para garantizar una respuesta rápida, eficiente y organizada ante eventos que puedan afectar la seguridad, la reputación o la operatividad de una organización. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de crisis, habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y capacidad para trabajar bajo presión.
El Coordinador de Respuesta a Crisis será responsable de desarrollar, implementar y mantener planes de respuesta ante emergencias, así como de liderar equipos multidisciplinarios durante incidentes críticos. También deberá colaborar con autoridades locales, agencias gubernamentales y otros actores clave para asegurar una respuesta integral y coordinada. Además, será el encargado de realizar simulacros, capacitaciones y evaluaciones post-crisis para mejorar continuamente los protocolos existentes.
Entre sus funciones se incluye la evaluación de riesgos, la identificación de vulnerabilidades, la comunicación efectiva con las partes interesadas y la toma de decisiones en tiempo real. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, interpersonales y organizativas, así como un profundo conocimiento de los procedimientos de emergencia y normativas aplicables.
El Coordinador de Respuesta a Crisis trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de seguridad, recursos humanos, comunicaciones y operaciones para garantizar que todos los aspectos de la respuesta estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización. También será responsable de documentar cada incidente, generar informes detallados y proponer mejoras basadas en las lecciones aprendidas.
Este puesto es ideal para profesionales con experiencia en gestión de emergencias, protección civil, seguridad corporativa o áreas afines, que deseen contribuir a la resiliencia organizacional y al bienestar de las personas involucradas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y mantener planes de respuesta ante crisis.
- Coordinar equipos de respuesta durante emergencias.
- Evaluar riesgos y vulnerabilidades organizacionales.
- Liderar simulacros y ejercicios de preparación.
- Establecer comunicación efectiva con partes interesadas.
- Colaborar con autoridades y agencias externas.
- Documentar incidentes y generar informes post-crisis.
- Capacitar al personal en protocolos de emergencia.
- Monitorear situaciones potenciales de crisis.
- Proponer mejoras a los procedimientos existentes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en gestión de emergencias, seguridad o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en manejo de crisis.
- Habilidades de liderazgo y toma de decisiones bajo presión.
- Conocimiento de normativas y protocolos de emergencia.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario habitual en caso de emergencia.
- Dominio de herramientas tecnológicas de gestión de crisis.
- Habilidad para realizar análisis de riesgos.
- Experiencia en coordinación con entidades gubernamentales.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en gestión de crisis o emergencias?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
- ¿Ha liderado equipos durante una emergencia real?
- ¿Qué herramientas utiliza para evaluar riesgos?
- ¿Está familiarizado con los protocolos de protección civil?
- ¿Puede describir un incidente que haya coordinado exitosamente?
- ¿Cómo se asegura de que el personal esté preparado para una crisis?
- ¿Qué estrategias utiliza para comunicarse durante una emergencia?
- ¿Está disponible para responder fuera del horario laboral?
- ¿Qué mejoras ha implementado tras una evaluación post-crisis?
